富德生命人壽會根據客戶的保費進行計算，若經過計算，您的年化標準保費已達到VIP、F+客戶標準，則系統自動為您進行身份標注，同時我們將發送短信通知您已為公司VIP、F+客戶，并告知您享有的權利。
富德生命人壽將主動為您提供服務，您也可通過致電富德生命人壽VIP、F+貴賓專線95535/400-820-0035轉8號鍵進行咨詢、申請。
當您符合更高層級的VIP、F+標準時，VIP、F+俱樂部會自動為您升級，您可即時享受新層級對應的服務項目。若您的保單發生變化，只符合降低層級的VIP、F+標準時，VIP、F+俱樂部將重新確定您的層級，并提供新層級對應的服務項目。
富德生命人壽根據您持有保單的保費計算是否入圍VIP、F+，成為VIP、F+客戶后，只要不因保單變化（減保、退保、滿期等）導致年化標準保費降低，VIP、F+身份就一直處于有效期內。
在您VIP身份有效期內，您可以享受對應層級的VIP、F+專屬禮遇服務項目。富德生命人壽將根據市場情況、公司經營情況以及客戶需求，實時調整專屬禮遇服務項目，并在官網進行更新，您可登錄公司官方網站“客戶服務一VIP、F+”專區進行查詢。
富德生命人壽提供的專屬禮遇服務項目多為免費項目，您無需支付費用即可享受。但部分第三方服務除外，若在使用第三方服務的過程中產生費用，超出富德生命人壽免費服務范圍，才由您本人承擔。
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